Microsoft Dynamics 365 (CRM) – řízení vztahů se zákazníky

Dynamics 365 je systém pro správu vztahů se zákazníky. Umožňuje evidenci kontaktů, obchodních příležitostí, kampaní a reporting. Integruje se s Office 365 a Power Platform. Je k dispozici v cloudu (Microsoft Dynamics CRM Online). Stejně jako ostatní podobné produkty, Dynamics umožňuje společnostem řídit informace o zákaznících v centralizované podobě z jednoho místa. Díky tomu, že je systém v cloudu stačí k obsluze software pouze internetový prohlížeč

Rubrika:

O Ing. Jan Zedníček - Data Engineer & Controlling

Jmenuji se Honza Zedníček a působím jako data engineer freelancer. Během cca 10 let jsem zde shromáždil přes 600 IT case studies, průvodců, návodů a tipů určených zejména odborné veřejnosti, studentům a zájemcům o informace z oblastí Data Engineeringu, korporátních financí a reportingu. Zaměřuji se především na Microsoft technologie (on-prem i cloud) a různé synergické efekty v rámci jejich produktového portfolia pro dataře a finanční profesionály. Věnuji se také dalším platformám a významným hráčům z oblasti open source technologií. 🔥 Pokud vám tento článek pomohl, ocením referenci na vašem webu nebo zmínku v komunitě. A mám pro vás ještě tip: řešíte-li nějaký zapeklitý Excel problém, přihlašte se do naší Excel Facebook skupiny (2.4k+ členů), kde si pomáháme Excel CZ/SK diskuse ».

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *